Hyppää pääsisältöön
man working with computer
Artikkeli

Webinaaritallenne: Kokemuksia Dynamics-käyttöönotosta - BLC Turva

Webinaarisarjamme, jossa asiakkaamme pääsevät ääneen ja jakavat kokemuksia Dynamics-käyttöönotosta, sai jatkoa 6.6.2018. BLC Turvan tuotepäällikkö Mikko Torniainen ja Accountor Enterprisen Business Platform Lead Jani Rauhala kertoivat Microsoft Dynamics 365 liiketoiminta-alustalla saavutetuista liiketoimintahyödyistä ja BLC Turvan tulevaisuuden suunnitelmista.

Ensimmäisessä webinaarissa kuultiin Porvoon kaupungin kokemuksia asiakaspalvelun kehittämisestä.

BLC Turva tarjoaa yhdeltä luukulta kattavan ja asiantuntevan palvelukokonaisuuden kaikkiin turvallisuusjärjestelmiin aina mekaanisesta lukituksesta nykyaikaiseen kulunvalvontaan asti.

BLC-konsernille haettiin yhteistä ratkaisutoimittajaa liiketoiminnan tueksi, järjestelmäksi valikoitui Microsoft Dynamics 365. BLC Turvassa tehdään vuositasolla tuhansia keikkoja, ja niiden hallittuun koordinointiin tarvittiin toimiva järjestelmä, Microsoft Dynamics 365 for Field Service täytti kaikki BLC Turvan vaatimukset huoltotyönohjaukselle.

Miksi webinaaritallenne kannattaa katsoa?

Webinaarissa Mikko Torniainen kertoi, miten yritys voi tehostaa kenttäpalveluita ja parantaa asiakaspalvelua. Käsitellyt aiheet koskettavat myös niitä, jotka tarvitsevat liikkuvaa työnohjausta, huoltotyönohjausta ja/tai kentällä tapahtuvia asennus- ja korjauspalveluita.

Aiheitamme olivat muun muassa:

  • BLC-konserni lyhyesti
  • Mitä konkreettista liiketoimintahyötyä Dynamics 365 for Field Servicellä on saavutettu?
  • Toimialan trendit ja muutos
  • Demo: Dynamics 365 for Field Service

Asiakkaamme kertoo:

Esiintyjät

Share