Hyppää pääsisältöön

Koronapandemian vaikutukset Accountor HR Solutions Oy:n palveluihin

Kenelle: Accountor HR Solutions Oy:n asiakkaille, jotka käyttävät ohjelmistoja; Mepco, M2, MaraPlan, TyövuoroVelho tai TuntiVelho.

Päivitetty: 23.9.2020

Koronaviruksen (COVID-19) leviäminen aiheuttaa huolta Suomessa ja maailmanlaajuisesti. Tällä sivulla kerromme, mihin toimenpiteisiin Accountor HR Solutions Oy on osaltaan ryhtynyt koronaviruksen leviämisen estämiseksi. Seuraamme tilannetta tarkasti ja noudatamme WHO:n ja paikallisten viranomaisten suosituksia sekä Accountor-konsernin sisäisiä suosituksia. Otamme tilanteen vakavasti ja päivitämme ohjeistuksia ja varautumissuunnitelmaamme tarvittaessa. 

Tärkein tavoitteemme on turvata työntekijöidemme ja asiakkaidemme hyvinvointi. Pyrimme samalla turvaamaan häiriöttömän palvelutuotannon kaikille asiakkaillemme myös tässä yhteiskunnassamme vallitsevassa poikkeustilanteessa. Olemmekin ryhtyneet seuraaviin toimenpiteisiin varmistaaksemme sekä oman että asiakkaidemme liiketoiminnan jatkuvuuden: 

Asiakastapaamiset 

Accountor HR Solutions järjestää kaikki asiakastapaamiset ja tavallisesti asiakkaiden tiloissa suoritettavat työt ensisijaisesti etäkokouksina ja muita etätyön keinoja käyttäen. Asiakkaan ei tarvitse huolehtia etätyövälineistä. Accountor HR Solutionsin järjestämiin etäkokouksiin on mahdollista liittyä ilman omia ohjelmia tai asennuksia. Asiakas tarvitsee vain toimivan internet-yhteyden. 

Asiakastapaamisia voi harkinnan mukaan pitää kasvokkain, jos asiakas niin toivoo ja se koetaan hyödylliseksi, ja tämä järjestely sopii myös Accountor HR Solutionsin työntekijälle.

Projektitoimitukset 

Projektitoimitukset jatkuvat ennallaan. Pyydämme asiakkaitamme olemaan myös aktiivisia projektien etenemisten kannalta. Pidetään yhdessä kiinni suunnitelluista tavoitteistamme, jotta mahdollistetaan onnistunut järjestelmähanke.  

Accountor HR Solutions on valmistautunut mahdollisten poissaolojen aiheuttamiin muutostilanteisiin. 

Käyttötuki 

Käyttötuen palvelut jatkuvat ennallaan. Käyttötuki palvelee teitä normaalien aukioloaikojen mukaisesti. 

Työntekijöidemme työskentely 

Accountor on ohjeistanut koko henkilöstönsä selkeillä toimintamalleilla, joiden tavoitteena on estää viruksen leviäminen ja varmistaa sekä kaikkien työntekijöiden että asiakkaiden turvallisuus ja hyvinvointi. Ohjeistamme henkilöstöämme mm. huolehtimaan korkeasta hygieniasta, tekemään etätyötä, välttämään fyysisiä kokouksia ja matkustamista.  

Luokkakurssit, asiakastilaisuudet ja muut koulutukset 

Luokkakurssit (Mepco):  Järjestämme luokkakursseja syksyllä etäkoulutuksen kautta, sekä perinteisenä luokkahuonekurssina. Luokkahuonekursseissa kurssille pääsee mukaan puolet normaalista henkilömäärästä. Täältä näet kaikki syksyn aikana järjestettävät luokkakurssit.  

Tiesitkö, että tarjoamme Mepco-koulutuksia myös Eduhousen verkkokoulutusalustalla. Lue täältä lisää Mepco-koulutuspaketista. 

Henkkariklubi, Reissuklubi ja Proklubi: Siirrämme tilaisuudet uuteen ajankohtaan. Eli tilaisuuksia ei valitettavasti järjestetä 19.5.2020. Tulet samaan näistä myöhemmin tarkempaa tietoa. 

KoulutusTour (TyövuoroVelho, TuntiVelho & MaraPlan):  KoulutusTour järjestetään etäkoulutuskiertueena. Tiedotamme tarkemmin kiertueen aikataulusta ja ilmoittautumisesta lähempänä kiertueen ajankohtaa.

Lisätietoa 

Mikäli sinulla on vielä kysymyksiä liittyen Accountor HR Solutionsin toimintaan ja palveluihin, olethan yhteydessä asiakasyhteyshenkilöösi tai käyttötukeen, joka ohjaa pyynnön oikealle taholle käsittelyyn. 

Lue täältä Accountor-konsernin ohjeistuksia ja vinkkejä toimintaan koronapandemian aikana

Pasi Ilmarinen, 
johtaja, palvelut 
Accountor HR Solutions Oy