Swish ekonomifunktion är mindre personberoende med Accountor
Swish såg över sin ekonomifunktion i samband med personalförändringar och valde att outsourca hela den funktionen till Accountor.
Swish har sedan lanseringen 2012 gått från en folkrörelse till att bli en samhällsviktig del av Sveriges infrastruktur, med fler än sju miljoner anslutna mobilnummer och över 200 000 företagsnummer. För ett fintech-bolag som Swish är den ena dagen inte den andre lik och förändringar är en del av vardagen. De är ett tajt team som har ett starkt fokus att utveckla sina tjänster och en förändring som då är knepigare att hantera är personalförändringar. Här får vi ta del av Swishs historia och hur de fått hjälp med sin ekonomifunktion av Accountor.
Arbetet med att utveckla Swish startade som ett samarbete mellan sex av Sveriges största banker. Tillsammans ägs Swish av Danske Bank, Handelsbanken, Länsförsäkringar, Nordea, SEB samt Swedbank och Sparbankerna. Idag har flera banker anslutit sig till Swish. Varje bank ansvarar själva för att utforma erbjudanden, villkor och eventuella avgifter för tjänsten till sina kunder.
”Getswish är det lilla bolaget med det stora varumärket” berättar Natalja Schneider, CFO på Getswish AB.
Att parera för personalförändringar inom sin ekonomifunktion - svårt för mindre bolag
När Getswish AB startades och hade fått sin första anställd, fick bolaget hjälp med både redovisning och lönehantering från en branschkollega, Bankomat AB. Bankomat AB hade redan då ett avtal med Accountor avseende löneservice. Detta avtal kom även att inkludera Getswish.
”Det är svårt att parera för exempelvis uppsägning, semester eller sjukdom då en nyckelperson försvinner temporärt eller permanent. Speciellt svårt är det för oss mindre företag där varje roll ofta verkar själv på ett specifikt ansvarsområde.” berättar Natalja Schneider ”Det inte möjligt för oss att hitta utrymme för en egen ekonomiavdelning och att bara ha en person som sköter den ekonomiska administrationen kan vara sårbart. Vi vill inte vara så personberoende.”
Outsourcingen till Accountor har frigjort mycket tid för Getswish. De har själva inte behövt gå igenom rekryteringsprocessen, som både tar tid och är kostsam. De behöver inte heller coacha eller arbetsleda någon, då konsulterna på Accountor är självgående och har stor kunskap och erfarenhet.
”Vi har ett tajt sammansvetsat samarbete med ett team på Accountor som har all den kompetens och expertis som vi behöver.”
Kommunikation och välbyggd grund framgångsfaktorer för bra samarbete
”Framgångsfaktorn är att bygga en bra grund tillsammans.” berättar Natalja Schneider. Tack vare en bra gemensam planering kunde Getswish och Accountor göra en smidig överlämning och implementering. Företagen arbetade parallellt tillsammans under 2 veckors tid och det bidrog till att det inte blev några oklarheter när Accountor tog över den ekonomiska administrationen.
”Det är en trygghet att veta att jobbet blir gjort i tid och att det blir korrekt, opåverkat av semestertider, sjukdomar eller liknande.” understryker Natalja Schneider.
”Vi har en öppen och rak tvåvägskommunikation som gör processen effektiv på alla sätt. Vi har regelbundna avstämningar och om det skulle dyka upp någonting oklart hör Accountor av sig istället för att gissa. Det minskar risken för fel och i slutändan sparar det en massa tid.”
Med hjälp av Accountors snabba och effektiva service kombinerat med deras omfattande expertis har Getswish kunnat effektivisera ekonomifunktionen både tids- och kostnadsmässigt. Accountor levererar inte bara enligt avtal utan arbetar proaktivt för att utveckla processerna. De är inte rädda för att avsteg från rutiner med syftet att hitta bättre lösningar för Getswish, något som Getswish uppskattar.
Intervju gjord 2019.
