Skip to main content

Заява про конфіденційність для відвідувачів сайту

Сфера дії

Це Заява про конфіденційність для відвідувачів сайту ("Заява для відвідувачів сайту") описує, яким чином Accountor збирає та обробляє Ваші персональні дані, пов’язані з використанням Вами будь-якого з сайтів Accountor – зокрема, accountor.com або певних сайтів, присвячених конкретному продукту чи послузі ("Сайт"). Тобто, з тим, коли Ви

  • відвідуєте Сайт, або
  • спілкуєтесь чи взаємодієте з нами через сайт – наприклад, завантажуєте матеріали, підписуєтесь на нашу інформаційну розсилку,  берете участь у рекламній кампанії або надсилаєте відгук.

Будь ласка, прочитайте цю Заяву для відвідувачів сайту  - за необхідності, разом із Загальною заявою Accountor про конфіденційність -  перед тим, як відвідати наш веб-сайт.

Збір персональних даних

Ми збираємо ваші персональні дані різними способами. У першу чергу ми збираємо та обробляємо дані, які:

  • надаються Вами, коли Ви спілкуєтесь з нами, наприклад, через чат, або коли Ви взаємодієте з нами, підписуючись на нашу розсилку, надсилаєте нам запит на отримання комерційної пропозиції або надаєте нам інформацію через форми зворотного зв’язку на сайті;
  • генеруються, коли Ви відвідуєте наш сайт або користуєтесь сервісами, доступними на сайті - наприклад, переглядаєте чи завантажуєте інформацію або використовуєте функцію пошуку інформації на сайті;
  • отримуються із загальнодоступних джерел або від третіх сторін, якщо це дозволено чинним законодавством – наприклад, Торговий реєстр або технічні дані від постачальників послуг з аналітики, з рекламних мереж та пошукових систем.

Ми можемо об’єднувати дані, зібрані про Вас із загальнодоступних джерел, а також за допомогою різних шляхів взаємодії з Вами – наприклад, через е-мейл або дії на сайті.

Ви можете відмовитися надавати будь-які персональні дані, але це може вплинути на функціональність нашого сайту, або ж ми не зможемо вчинити певні дії для виконання Вашого запиту.

Категорії персональних даних

Персональні дані, які ми збираємо та обробляємо на нашому сайті, включають такі категорії даних:

  • основні дані – такі, як ім'я, посада, відношення до компанії, яку Ви представляєте, контактні дані (е-мейл, адреса й телефон) чи інші ідентифікатори;
  • дані, пов’язані з маркетингом та комунікацією - наприклад, Ваші інтереси, вподобання, вибори, дозволи й заборони на отримання маркетингових матеріалів;
  • Ваші дії та записи - листування, Ваші коментарі чи відповіді на наші опитування;
  • персональні дані, згенеровані в зв'язку з використанням наших сервісів або зібрані під час відвідування нашого сайту за допомогою файлів cookie або іншим чином - наприклад, ID користувачів, паролі, дані аутентифікації та те, як саме Ви використовуєте наш сайт чи наші сервіси;
  • технічні дані про перегляд сайту - зокрема, логін, мова, ID і тип Вашого пристрою, операційна система, налаштування додатків, а також інші дані, зібрані за допомогою файлів cookie й аналогічних технологій, а також
  • інші дані, зібрані з Вашої згоди, які детально обговорюються для кожного конкретного випадку.

Ми можемо збирати й використовувати з будь-якою метою агреговані дані, через які не можуть бути ідентифіковані жодні фізичні особи. Прикладом таких даних можуть бути дані статистики або відвідуваності сайту.

Мета та юридичні підстави обробки персональних даних

Ми збираємо й обробляємо лише ті персональні дані, які є необхідними для взаємодії з Вами та для інших відповідних операційних або комерційних цілей, включаючи обробку персональних даних з метою їхньої анонімізації.

Ваші персональні дані можуть оброблятися з метою:

1. ВЗАЄМОВІДНОСИН З ВАМИ

Основна мета обробки персональних даних – підтримка взаємовідносин між нами і Вами чи компанією, яку Ви представляєте, що включає відповідне реагування на Ваші дії, прохання залишити відгук чи надати відповідь. У цих випадках підставою для обробки даних є договір між Вами або компанією, яку Ви представляєте, і нами, або наші законні інтереси обслуговувати Вас, виходячи з Ваших преференцій та надавати Вам якомога якісніше обслуговування.

2. МАРКЕТИНГУ Й АНАЛІТИКИ

Ми можемо обробляти дані з метою маркетингу й інформування Вас про послуги Accountor. Ми можемо об‘єднувати дані, зібрані про Вас із загальнодоступних джерел, а також в результаті взаємодії з Вами. Крім того, Ваші персональні дані також можуть використовуватися для дослідження ринку і для клієнтських опитувань. Підставою для обробки персональних даних є наші законні інтереси щодо збору та аналізу відповідної інформації для кращого розуміння наших клієнтів і розробки відповідних послуг.

На підставі Вашої згоди ми можемо зберігати інформацію та отримувати доступ до інформації, включаючи персональні дані, на своєму пристрої, щоб створити персоналізований рекламний профіль і показувати відповідний контент на сайті (наприклад, інформацію і рекламу про послуги Аккаунтор), а також для оцінки ефективності реклами. Відповідно, Ваші персональні дані також можуть оброблятися для розробки й покращення сайту або для доопрацювання наших послуг або послуг наших партнерів.

3. АДМІНІСТРУВАННЯ САЙТУ, ІНФОРМАЦІЙНОЇ БЕЗПЕКИ ТА ВНУТРІШНЬОЇ ЗВІТНОСТІ

Ми обробляємо персональні дані для адміністрування сайту, в тому числі для розміщення контенту, а також з метою запобігання та усунення збоїв. Ваші персональні дані можуть бути використані для забезпечення інформаційного захисту сайту і будь-яких сервісів, що надаються, в тому числі для запобігання можливого шахрайства і проведення відповідних розслідувань. Ми також можемо генерувати внутрішні звіти для управлінських цілей на базі персональних даних. У цих випадках обробка обґрунтована нашими законними інтересами вести бізнес ефективно та забезпечити належний захист сайту і сервісів, які ми надаємо. Наші законні інтереси також поширюються на збір та аналіз інформації, необхідної для розвитку нашої діяльності - наприклад, для поліпшення функціональності сайту.

На підставі Вашої згоди ми можемо обробляти персональні дані для відповідних підрахунків і для звітності, - наприклад, для статистичної звітності щодо використання нашого сайту.

4. ДОТРИМАННЯ ЗАКОНОДАВСТВА

Ми обробляємо Ваші персональні дані з метою виконання встановлених законом зобов'язань - наприклад, на виконання запитів органів влади.

5. ЗБОРУ ДАНИХ З ІНШОЮ МЕТОЮ ЗА ВАШОЇ ЗГОДИ

Ми можемо обробляти Ваші персональні дані також з будь-якою іншою одною конкретною метою або кількома цілями, якщо Ви дали згоду на таку обробку. Обробка даних про перегляд веб-сайту і про відповідні преференції, а також передача таких даних призначеним третім сторонам провадиться у першу чергу на підставі Вашої згоди.

Використання файлів cookie при обробці даних

Ми використовуємо на сайті файли «cookie» та інші подібні технології (“cookies”). Файли «cookie» - це невеличкі текстові файли, які розміщуються на Вашому пристрої для збору і запам'ятовування корисної інформації, показу відповідного контенту, забезпечення функціональності нашого веб-сайту і надання нам інформації про використання Вами сайту.

Збираючи персональні дані за допомогою файлів cookie, ми прагнемо та працюємо над тим, щоб дотримуватися принципів прозорості та згоди IAB Europe. Більше інформації про ці принципи [тут].

Файли cookie можуть розміщуватися самим сайтом, зазначеним в адресі домену, або третіми сторонами за Вашої згоди для цілей, про які Вас було проінформовано. Такими третіми сторонами можуть бути, наприклад, маркетингові мережі, постачальники аналітичних даних або соціальні мережі.

Ми використовуємо такі категорії файлів cookie, які в загальних рисах описані на сайті:

СУВОРО НЕОБХІДНІ ФАЙЛИ COOKIE

Ці файли cookie необхідні для роботи сайту, і їх не можна відключити. Зазвичай вони використовуються лише при відвідуванні сайту або використанні функцій, які задіюються у процесі створення заявок на надання послуг: налаштування параметрів захисту даних, вхід в систему або використання форм зворотного зв'язку. Ви можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб він блокував або попереджав Вас про такі файли cookie. Проте, якщо Ви це зробите, деякі розділи сайту можуть не функціонувати. Обробка персональних даних провадиться на підставі нашого інтересу забезпечити належну роботу сайту із дотриманням всіх необхідних функцій.

ЕКСПЛУАТАЦІЙНІ Й АНАЛІТИЧНІ ФАЙЛИ COOKIE

Використання аналітичних файлів cookie дозволяє нам відстежувати кількість користувачів і джерела трафіку, щоб вимірювати ефективність реклами та контенту, наданих на сайті. Вони допомагають нам визначати більш популярні і менш популярні сторінки, а також те, як користувачі переміщуються по сайту чи взаємодіють з рекламою та контентом. Якщо Ви не згодні з розміщенням цих файлів cookie, ми не дізнаємося, зокрема, те, коли Ви зайшли на наш сайт або яку сторінку Ви відвідали.

ФУНКЦІОНАЛЬНІ ФАЙЛИ COOKIE

Функціональні файли cookie дозволяють нам надавати більш якісні і більш персоналізовані послуги, такі як відео, чат у реальному часі чи таргетована реклама. Дані, зібрані за допомогою функціональних файлів cookie, також можуть бути використані для поліпшення функціональності сайту або для покращення та розвитку сервісів, що надаються. Такі файли cookie можуть бути встановлені нами або третіми сторонами, сервіси яких представлені на нашому сайті. Якщо Ви не приймаєте такі файли cookie, деякі або всі функції сайту можуть не працювати належним чином.

ФАЙЛИ COOKIE, ПОВ’ЯЗАНІ З РЕКЛАМОЮ ТА СОЦМЕРЕЖАМИ

Ці файли cookie встановлено на нашому сайті або у наших сервісах нашим рекламним партнером або постачальником послуг соціальних мереж. Вони дозволяють цим компаніям створювати персоналізований профіль реклами для Ваших сфер інтересів та відповідно показувати Вам рекламу чи контент у соціальних мережах. Іноді зібрана інформація також може визначати контент сайтів та зміст повідомлень, які Ви бачите на інших сайтах. Якщо Ви не приймете файли cookie, Ви не побачите рекламу на різних веб-сайтах, або, можливо, Ви не зможете поширювати інформацію в соціальних мережах.

Здебільшого, детальна інформація про конкретні файли cookie, чітко визначені цілі обробки та файли cookie третіх сторін доступні на Платформі керування файлами cookie (Cookie Management Platform), де необхідна Ваша згода на розміщення файлів cookie.

ЗБЕРІГАННЯ ФАЙЛІВ COOKIES 

Файли cookie залишаються на Вашому пристрої, поки термін їхнього зберігання не закінчиться або поки Ви їх не видалите. За термінами зберігання файли cookie на Вашому пристрої поділяються на дві категорії:

Сеансові файли cookie

Сеансові файли cookie використовуються для запам'ятовування відповідних налаштувань перегляду. Вони встановлюються для кожного сеансу, тобто діють, поки Ви не закриєте браузер. Такі файли cookie не зберігається на жорсткому диску Вашого пристрою.

Постійні файли cookie

Постійні файли cookie зазвичай використовуються для таргетованої реклами або отримання інформації про те, як Ви використовуєте наш сайт. Постійні файли cookie зберігаються на жорсткому диску між сеансами браузера, поки Ви не видалите їх або поки не закінчиться термін їхнього зберігання.

Інформація про час зберігання кожного файлу cookie доступна в налаштуваннях Вашого браузера.

УПРАВЛІННЯ ФАЙЛАМИ COOKIE

Ви можете приймати файли cookie або відхиляти їх, а також змінювати свій попередній вибір за допомогою Платформи управління файлами cookie на нашому сайті там, де це є технічно можливим. Ви завжди можете відключити файли cookie або очистити історію файлів cookie у налаштуваннях Вашого браузера. Зазвичай, налаштування навігації, що відносяться до файлів cookie, знаходяться в меню «Параметри», «Інструменти» або «Налаштування» браузера, який Ви використовуєте для доступу до нашого сайту.

Прийняття файлів cookie дозволить Вам максимально ефективно використовувати наш сайт. Якщо Ви відмовитесь від файлів cookie, деякі аспекти сайту можуть не працювати на Вашому пристрої, і Ви не зможете отримати доступ до всіх його розділів. Для зручності користування ми рекомендуємо Вам приймати всі файли cookie.

Ми регулярно питаємо Вас щодо Вашої згоди на розміщення файлів cookie всюди, де це можливо, і щоразу, коли до них були застосовано зміни.

Посилання на ресурси третіх сторін

Наш сайт може містити посилання на веб-сайти, плагіни й додатки третіх сторін. Ви можете керувати сторонніми файлами cookie через налаштування браузера або, де це можливо, через Платформу управління файлами cookie на нашому сайті. Клік на будь-які сторонні посилання або дозвіл на такі підключення може дозволити третім сторонам збирати або передавати дані про Вас. Ці треті сторони зазвичай обґрунтовують обробку Ваших персональних даних своїми законними інтересами. Ми не контролюємо веб-сайти третіх сторін та не несемо відповідальність за їхні методи обробки даних. Будь ласка, уточнюйте відповідну інформацію про обробку даних третіми сторонами на їхніх сайтах.

Маркетингова комунікація

Ми відправляємо комерційні е-мейли, що можуть містити певні технології (веб-маяки, файли cookie і т. п.), які дозволять нам дізнатися, що Ви робите з повідомленням (чи відкриваєте, чи читаєте і т. п.), а також посилання, за якими Ви можете перейти. Коли Ви натискаєте посилання в нашому е-мейлі, ми також будемо використовувати файл cookie для реєстрації того, які сторінки Ви переглядаєте і який контент завантажуєте з нашого сайту.

Ви можете контролювати використання Ваших персональних даних з метою прямого маркетингу. Ви можете попросити Аккаунтор припинити відправку Вам маркетингових повідомлень, перейшовши по посиланнях для відписки у будь-якому відправленому Вам маркетинговому повідомленні або зв'язавшись з нами за адресою privacy@accountor.com у будь-який час. Ми поважаємо Ваш вибір, і в такому випадку ми збережемо мінімальний обсяг Ваших персональних даних, щоб Вас більше не турбувати.

Зверніть увагу, що навіть якщо Ви відмовляєтеся від контактів з метою прямого маркетингу, нам може знадобитися знову зв'язатися з Вами з якоюсь іншою метою, пов'язаною з обробкою Ваших персональних даних.

Внесення змін у Заяву про конфіденційність для відвідувачів сайту 

Ми можемо оновлювати цю Заяву про конфіденційність для відвідувачів сайту в будь-який час, якщо це необхідно для відображення змін у наших методах обробки даних. Останнє таке оновлення відбулося 2 листопада 2020 року.

.

Share