Overslaan en naar de inhoud gaan

Privacyverklaring Website bezoekers

Privacyverklaring voor bezoekers van de website

Toepassingsgebied

Deze privacyverklaring voor websitebezoekers ("Website Bezoekersverklaring") beschrijft hoe Accountor uw persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt met betrekking tot uw gebruik van een van de websites van Accountor, zoals accountor.com Met andere woorden:

  • wanneer u de websites bezoekt;
  • als of communiceert met ons via de Websites, bijvoorbeeld door materiaal te downloaden, u in te schrijven op onze nieuwsbrieven, deel te nemen aan een promotiecampagne of ons feedback te geven.

Lees deze Website Bezoekersverklaring samen de Algemene Privacyverklaring van Accountor, indien nodig, zorgvuldig door voordat u onze Website bezoekt.

Verzamelen van persoonlijke gegevens

Wij verzamelen uw persoonlijke gegevens op verschillende manieren. In de eerste plaats verzamelen en verwerken wij gegevens die:

  • door u wordt verstrekt wanneer u met ons communiceert, bijvoorbeeld via chat of zaken met ons doet, bijvoorbeeld door u in te schrijven op onze nieuwsbrief, contact met ons op te nemen om een offerte aan te vragen of door informatie aan ons te verstrekken via een van de formulieren die beschikbaar zijn op de Website;
  • wordt gegenereerd wanneer u onze Website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten die daarin worden aangeboden, bijvoorbeeld wanneer u informatie downloadt of zoekt; en
  • wordt verkregen van publiek beschikbare bronnen of derden, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, zoals het handelsregister of technische gegevens van aanbieders van analyses, advertentienetwerken en aanbieders van zoekinformatie.

Wij kunnen de over u verzamelde gegevens uit publiek beschikbare bronnen en uit onze verschillende interacties met u combineren, bijvoorbeeld via de website en e-mail.

U kunt besluiten om geen persoonlijke gegevens te verstrekken, maar dat kan van invloed zijn op de functionaliteit van onze Website, of we kunnen bepaalde activiteiten die u ons hebt gevraagd niet uitvoeren.

Categorieën van persoonlijke gegevens

De persoonlijke gegevens die wij op onze website verzamelen en verwerken omvatten de volgende categorieën van gegevens:

  • basisinformatie, zoals naam, uw titel en relatie met een bedrijf dat u vertegenwoordigt en contactgegevens (e-mail, adres en telefoon), of andere identificatiemiddelen;
  • marketing- en communicatiegegevens, zoals voorkeuren, marketingvergunningen en -verboden;
  • uw interactie en gerelateerde gegevens, zoals correspondentie, uw opmerkingen of antwoorden op onze enquêtes;
  • persoonlijke gegevens die worden gegenereerd in verband met het gebruik van onze diensten of die worden verzameld tijdens het bezoek aan onze Website, zoals gebruikers-ID's, wachtwoorden, authenticatiegegevens en hoe u de Website of onze diensten gebruikt;
  • technische gegevens over het surfen op de Website, zoals inloggegevens, taal, apparaat-ID en besturingssysteem, evenals andere gegevens die door middel van cookies en soortgelijke technologieën worden verzameld; en
  • andere gegevens, die gebaseerd zijn op uw toestemming en van geval tot geval in detail worden gedefinieerd.

Wij kunnen geaggregeerde gegevens verzamelen en gebruiken voor elk doel, waarbij geen enkel natuurlijk persoon kan worden geïdentificeerd. Voorbeelden van dergelijke gegevens zijn statistische gegevens of demografische gegevens die worden verzameld in verband met het gebruik van onze website. 

Doel en wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens

Wij verzamelen en verwerken alleen persoonlijke gegevens die nodig zijn voor het beheer van onze relatie met u en voor andere relevante operationele of commerciële doeleinden, inclusief de verwerking van persoonlijke gegevens voor anonimisering.

Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

  1. RELATIEBEHEER

Het belangrijkste doel van de verwerking van persoonsgegevens is het beheren van de relatie tussen ons en u, of een bedrijf dat u vertegenwoordigt, met inbegrip van het beheren van en reageren op uw activiteiten, het vragen van uw feedback of het communiceren met u. In deze gevallen is onze verwerking gebaseerd op het contract tussen u, of een bedrijf dat u vertegenwoordigt, en ons, of onze legitieme belangen om u te dienen op basis van uw keuzes en u diensten van wereldklasse te leveren.

  1. MARKETING EN ANALYSE

Wij zullen persoonlijke gegevens verwerken om u relevante inhoud op de website te kunnen leveren (bijv. informatie over Accountor-diensten) en om de effectiviteit van de reclame en de structuur van de website te begrijpen. Wij kunnen u attenderen en informeren over Accountor-diensten. Verder kunnen uw persoonlijke gegevens ook worden gebruikt voor marktonderzoek en klantenenquêtes, evenals voor de ontwikkeling en verbetering van de Website, de klantervaring of onze eigen activiteiten of die van onze partners. Wij kunnen de over u verzamelde gegevens uit publiek beschikbare bronnen en uit onze verschillende interacties met u combineren. De verwerking van persoonlijke gegevens is gebaseerd op ons legitiem belang om relevante informatie bij de hand te hebben om onze klanten beter te begrijpen en om relevante diensten te promoten en te ontwikkelen.

U kunt ten allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor direct marketing (zie Algemene privacyverklaring onder "Uw rechten").

  1. WEBSITE ADMINISTRATIE, INFORMATIEBEVEILIGING EN INTERNE RAPPORTAGE
     

Wij verwerken persoonlijke gegevens om de Website te beheren en te onderhouden, inclusief voor ondersteuning, rapportage en hosting van gegevens en de inhoud daarvan. Uw persoonlijke gegevens kunnen worden gebruikt om de informatiebeveiliging van de Website te waarborgen. We kunnen ook interne rapporten genereren voor beheersdoeleinden op basis van persoonlijke gegevens. In deze gevallen is de verwerking gebaseerd op ons legitiem belang om effectief zaken te doen en om ervoor te zorgen dat de Website een adequaat niveau van informatiebeveiliging heeft en dat er noodzakelijke informatie beschikbaar is om onze diensten en activiteiten te ontwikkelen en ons bedrijf te beheren.

  1. NALEVING VAN DE WET

Wij kunnen uw persoonsgegevens verwerken om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld om te voldoen aan verzoeken van autoriteiten op basis van de wet.

  1. ANDERE DOELEINDEN WAARVOOR U TOESTEMMING HEBT GEGEVEN

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens ook voor een of meer specifieke doeleinden verwerken, indien u met een dergelijke verwerking heeft ingestemd.

 

Marketing communicatie 

Wij versturen commerciële e-mails met technologieën (web beacons, cookies en dergelijke) die ons in staat stellen om te weten wat u met het bericht doet (openen, lezen, etc.) en links waarop u kunt klikken. Wanneer u op een link klikt in een marketing e-mail die u van ons ontvangt, zullen we ook een cookie gebruiken om bij te houden welke pagina's u bekijkt en welke inhoud u van onze Website downloadt.

 

U kunt het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor marketingdoeleinden controleren. U kunt Accountor vragen om te stoppen met het versturen van marketingberichten door de opt-out links te volgen in het marketingbericht dat naar u wordt gestuurd of op elk moment door contact met ons op te nemen via privacy@accountor.com. In een dergelijk geval bewaren we een minimum aan persoonlijke gegevens om uw keuze te respecteren, zodat we niet opnieuw contact met u opnemen.

 

Houd er rekening mee dat, zelfs als u zich afmeldt voor marketing, wij mogelijk contact met u moeten opnemen en met u moeten communiceren in verband met de andere doeleinden waarvoor uw persoonlijke gegevens worden verwerkt.

Links van derden

De Website kan links naar websites van derden, plug-ins en toepassingen van derden bevatten. Door op deze links te klikken of deze koppelingen mogelijk te maken, kunnen derden gegevens over u verzamelen of delen. Wij hebben geen controle over deze websites van derden en zijn niet verantwoordelijk voor hun gegevensverwerking. Controleer relevante informatie over de verwerking van gegevens van derden vanaf hun websites.

Cookies

We gebruiken ook cookies en andere soortgelijke technieken ("cookies") op onze Website. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst om nuttige informatie te verzamelen en te onthouden, de functionaliteit van onze Website te vergroten en het gebruik ervan te vergemakkelijken. We kunnen cookies ook gebruiken voor statistische doeleinden, zoals het verzamelen van statistieken over het gebruik van de Website om ons in staat te stellen de interesses en voorkeuren van gebruikers te begrijpen en de gebruikerservaring te verbeteren.

U kunt uw webbrowser zo instellen dat u geen cookies accepteert, het gebruik van cookies beperkt of cookies uit de browser verwijdert. Aangezien cookies echter een belangrijk onderdeel vormen van de werking van onze Website, kan het beperken van het gebruik van cookies van invloed zijn op de functionaliteit ervan.

Voor meer informatie over cookies, zie de Cookie verklaring

Wijzigingen in de bezoekersverklaring van de website

Wij kunnen deze Website Bezoekersverklaring op elk gewenst moment bijwerken, indien nodig om de veranderingen in onze gegevensverwerkingspraktijken weer te geven.

De laatste update was op 18 januari 2019.

Share