Gå til hovedindhold
Telefonservice - Kunden i centrum

Telefonservice - sæt kunden i centrum

Sæt dine kunder i centrum med Telefonservice? Frigør tid til udviklingen af din forretning.  

Få hjælp til at håndtere kundehenvendelser på telefon og email, så dine kunder altid får en god oplevelse, når de henvender sig.

Vi hjælper med:  

  • Telefonservice og Support

  • Kundeservice og  Support

  • Ordremodtagelse og  Tidsbestilling 

  • Sekretariatsopgaver og administration   
     

Accountor tilbyder hjælp til de kundevendte administrative opgaver gennem Censea, som blev en del af Accountor i juli 2023

Telefonservice og reception

Med telefon og receptionsservice hos os får din virksomhed sikkerhed for god kundeservice. Du undgår at miste en ordre, fordi der ikke var tid til at svare en henvendelse.   
 
  • Du  får en professionel løsning og bliver mindre sårbar over for fravær
  • Du får sparring fra erfarne kundeservice medarbejdere 
  • Du får en omkostningseffektiv løsning, som kan skaleres hurtigt i takt med din virksomhed vokser  
  • Du sparer omkostninger på ansættelse, oplæring, fravær og ferieplaner 


Vi brænder for venlig og effektiv kundeservice, og sætter os grundigt ind i din forretning, så vi straks kan afklare langt de fleste sager i ét og samme opkald. Lad os tale sammen, hvis du overvejer at få hjælp til telefonpasning eller receptionsservice. 

Telefonservice og receptionist - Kunden i centrum
Ordremodtagelse og tidsbestilling - Kunden i centrum

Ordremodtagelse og tidsbestilling - få en effektiv og skalerbar løsning

Bliv uafhængig af egen bemanding og sygdom – og spar penge på bundlinjen.

Brug os til effektiv ordremodtagelse, opfølgning på tilbud, kundesupport eller tidsbestilling. Vi har erfaring med alt fra salgsassistance, webshops til tidsbestilling for både psykologer, klinikker m.m.

Vi kan tilpasse ydelsen præcist til din virksomheds behov. Vi arbejder direkte i dine ordresystemer og kan give dine kunder service på samme niveau, som hvis vi fysisk sad hos dig. Forskellen er blot, at du betaler kun for den effektive arbejdstid.

Sekretærservice - effektiv og fleksibel

Fylder rutineopgaverne også meget i din hverdag? Vi tilbyder sekretærservice i bred forstand: 

Vi besvarer e-mails, tjekker e-Boks, opdaterer varelager, kunder, medlemmer, kontingenter, eventadministration, rykkerprocedure, udsendelse af materiale, søger for indkøb af gaver, ajourfører databaserne – m.v.

Gør det du bedst til – og med god samvittighed

Med en sekretariatsaftale hos os er hjælpen blot et opkald, en mail eller en sms væk, så du kan vende tilbage til dit reelle job med vished om, at den aktuelle “to-do” bliver ordnet hurtigt og effektivt. Vores sekretærservice er både effektiv og fleksibel, så du betaler kun for de timer du bruger.

Sekretariatservice og administration

Har du også overvejelser om outsourcing af bogholderi og løn, så kan du læse mere om Accountors services herunder. Accountor er specialister indenfor økonomi, løn og HR og Nordens største konsulentvirksomhed indenfor finansiel styring.

Har du brug for hjælp til kundevendte serviceopgaver, så skriv til os her og vi kontakter dig.

 
 

Du er også velkommen til direkte at kontakte ......

Her indsættes billede og kontakt data mail og mobil

Share