Murupolku Etusivu Blogit - Kaikki - Kirjanpito Ulkoistaminen Tutkimukset Taloudellinen neuvonta Henkilöstö- ja palkkapalvelut HRM-ratkaisut Ohjelmistot Blogi 30.03.2020 Etätyön johtolangat haltuun pulssitutkimuksella Etätyön pulssitutkimus kertoo, mihin asioihin sinun pitää etätyöskentelyssä juuri nyt panostaa ja miten siinä onnistut. Lue lisää Blogi 03.03.2020 Mitä jos tekisit asiakastutkimuksesi tänä vuonna uudella tavalla? Koska henkilöstön rooli asiakaskokemuksen tuottamisessa on usealla toimialalla edelleen keskeinen, niin sen äänen tulisi kuulua myös asiakatutkimuksissa. Lue lisää Blogi 09.09.2019 Pelillistäminen - mitä se on? Pelillistäminen voi vaikuttaa positiivisesti motivaatioon ja sitoutumiseen, joten jokaisen henkilöstöpäättäjän olisi hyvä ymmärtää ainakin pelillistämisen perusteet ja tunnistaa sen mahdollisuudet. Lue lisää Blogi 14.08.2019 Liiketoimintalähtöinen henkilöstötutkimus - euroja vai sanahelinää? Liiketoimintalähtöinen henkilöstötutkimus on kannattava investointi, ei kuluerä yrityksen kirjanpidossa. Lue lisää Blogi 23.01.2019 Asiakaskokemuksen sokeat pisteet NPS-mittari ei kerro oleellisia keinoja asiakaskokemuksen parantamiseksi. Tarvitaan systemaattinen toimenpidemalli asiakkaan palvelemiseksi hänelle relevantille tavalla. Ota niksit talteen! Lue lisää
