Miten Knowit turvasi jatkuvuuden ja arjen sujuvuuden kriittisessä prosessissa?
Knowit on vauhdikkaasti kasvanut konsultointiyritys, joka tukee organisaatioita digitaalisessa muutoksessa. Arjen sujuvoittamiseksi he ulkoistivat palkkahallinnon ja voivat nyt keskittyä siihen, mitä osaavat parhaiten – ja tekevät intohimolla.
”Palkkahallinto haluttiin hankkia palveluna, koska halusimme minimoida henkilöstöriskit ja varmistaa, että palkat juoksevat kaikissa tilanteissa”, tiivistää Seija Rauhamäki-Manninen, Knowit Oy:n People Operations Manager.
Yli 10 vuoden yhteistyö nojaa myös palvelun nopeuteen
"Kaiken perustana on mutkaton vuorovaikutus ja aktiivinen kehitysote. Arki rullaa, ja aina kun prosesseja on ollut tarpeen muuttaa, se on onnistunut hienosti”, kuvailee Rauhamäki-Manninen. Hän on tehnyt accountorilaisten kanssa yhteistyötä jo yli 10 vuotta. Palkanlaskentajärjestelmänä on käytössä Mepco HRM.
Rauhamäki-Manninen tukee nykyisessä roolissaan Knowitin esihenkilöitä ja henkilöstöä palkanlaskentaan ja työsuhdeasioihin liittyvissä kysymyksissä. Hän myös opastaa heitä laaja-alaisesti erilaisissa käytännön tilanteissa.
"Toisinaan eteen tulee kysymyksiä, jolloin on hyvä kääntyä Accountorin asiantuntijoiden puoleen. Jos minulla on kysyttävää, saan vastauksen todella nopeasti – aina saman vuorokauden aikana. Asiat eivät jää roikkumaan, vaan ne ratkeavat heti. Arjessa yhteistyömme on kerta kaikkiaan korvaamatonta!"
Ison kumppanin vahvuus tuo turvaa arkeen
Rauhamäki-Mannisen mukaan Accountor tuo ison talon edut asiakkaan käyttöön: "Accountorilta löytyy nopeasti tarvittavaa osaamista, ja asiantuntijoilla on laaja kollegaverkosto tukenaan. Yhdessä he ovat aina löytäneet ratkaisun – mikään ei ole jäänyt selvittämättä."
Palkkahallinnon ulkoistaminen on tehnyt arjesta ennustettavampaa ja poistanut turhat yllätykset. "Yhteistyön ansiosta voin luottaa, että palkat maksetaan aina oikein ja ajallaan – mikä on tärkeää myös työntekijäkokemuksen kannalta”, Rauhamäki-Manninen lisää.
Ohjelmisto ja palvelu samalta kumppanilta
Rauhamäki-Manninen hyödyntää työssään päivittäin Mepco-ohjelmistoja. ”Käyttöliittymä on moderni ja intuitiivinen. Räätälöitävyys on myös plussaa. Saamme meille tärkeitä raportteja ulos helposti”, hän mainitsee.
Seuraavaksi Knowit-konsernin tahtotilana on tutustua palveluportaalin käyttöön. Tämä sujuvoittaa entisestään tiedonkulkua sekä aineistojen siirtoa.
"Ulkoista asiat, jotka eivät kuulu omaan erikoisosaamiseesi – näin säästät arvokasta aikaa. Esimerkiksi integraatioissa ja yrityskaupoissa olemme saaneet Accountorilta merkittävää apua!"
Knowit on pohjoismainen edelläkävijä tulevaisuuden digitaalisille ratkaisuille. Konsultointiyrityksen visiona on luoda kestävä ja inhimillinen yhteiskunta digitalisaation ja innovaatioiden avulla. Yrityksen kehittämiä digitaalisia ratkaisuja on käytössä kaikkialla yhteiskunnassa – niin koulussa, terveydenhuollossa ja viranomaisilla kuin verkkokaupassa, tapahtuma-alalla ja matkasuunnittelussa. Knowit on noteerattu Tukholman pörssin Pohjoismaisella listalla vuodesta 1997.
