Hyppää pääsisältöön
Digitaalinen työympäristö

Digitaalinen työympäristö

Helpotamme työntekijöidesi arkea

Accountor Digital Workplace on kehittämämme organisaation toimintaympäristö, joka mahdollistaa tehokkaan ja tietoturvallisen informaation välittämisen, muokkaamisen ja säilyttämisen organisaation sisällä sekä sen sidosryhmien kanssa ajasta ja paikasta riippumatta.

Tehostamme työntekijöidesi työntekoa vähentämällä ajankäyttöä perinteisten IT-palveluiden parissa. Työvälineitä valvotaan jatkuvasti taustalla ja ongelmiin puututaan heti kun tarve vaatii. Yhdistämällä laitteiston elinkaaripalveluun tehokas käyttäjien lähitukipalvelumme, taataan käyttäjille erittäin hyvät mahdollisuudet hoitaa liiketoimintaa ilman suurempia katkoksia.

Digitaalinen työympäristö

Moderni digitaalinen työympäristömme sisältää:

  • Yhdessä sovitut vakioidut laitemallit
  • Bufferoitu laitteiden toimituskanta (ei toimitusviivästyksiä)
  • Tarpeen mukaiset ohjelmistojakelupaketit
  • Täydellisen laiterekisterin
  • Laitteiden terveydentilan valvontaportaalin
  • Käyttäjien tukipalvelut, sisältäen etä- ja paikallisen tuen
  • Kvartaalittaisen yhteisen tilannekatsauksen palveluiden tilasta
  • Turvallisen laitteiden käytöstä poiston
  • Kustannukset käytön mukaan

Kun tulet asiakkaaksemme niin työntekijöilläsi on käytössä toimiva kokonaisuus ja käyttötarkoitukseen sopivat modernit työkalut, joiden toimintaa sekä tietoturvaa seurataan proaktiivisesti. Lopputuloksena syntyy parempi käyttäjäkokemus ja turvallisuus. 

Digitaalinen työympäristö

Digitaalinen työympäristö yhdistää teknologian, ihmiset ja prosessit

Työ digitalisoituu alasta riippumatta hurjaa vauhtia. Työn tekemisestä tulee yhä verkottuneempaa ja tästä syystä tietoturvan merkitys korostuu ja kasvaa. Kuitenkin työntekijät odottavat käytettävyyden olevan kuluttajamallin mukainen. Tätä haastetta olemme lähteneet ratkaisemaan Accountor Digital Workplace -palvelullamme. Palvelumme ottaa huomioon digitaalisen työympäristön tärkeimmät rakennuspalaset:

  • Rakenne
  • Prosessit
  • Teknologia
  • Pelisäännöt

Palvelumme koostuu neljästä eri palvelualueesta, joita ovat ServiceDesk, työasemien ja mobiililaitteiden elinkaaren hallinta, toimistoverkko sekä laitteiden tietoturva.

ServiceDesk -palvelumme ratkaisee yli 90 % ongelmista ensimmäisellä yhteydenotolla

ServiceDesk -palvelumme mahdollistaa yrityksille kustannustehokkaan ja helpon tavan tukea yrityksen henkilökuntaa eli loppukäyttäjiä kaikissa ICT-haasteissa. Ratkaisun lähtökohtana on laatu ja luotettavuus. Tämän takaavat ICT- palvelualan ammattilaisista koostuva osaava ja sitoutunut henkilöstö.

Kustannustehokkuus ja palvelun nopeus perustuvat jaettuihin resursseihin, siten että aina vapaa resurssi vastaa ongelmiisi heti ja pyrkii suorittamaan korjaustoimet siltä istumalta. Loppukäyttäjän ei tarvitse odotella ja näin hukata työaikaansa harmillisiin haasteisiin. Lisäksi maksatte vain käytön mukaan.

Service Desk
Elinkaarihallinta

Säästöjä ja tehokkuutta elinkaarihallinnalla

Elinkaarenhallinta tarjoaa palvelut laitteen koko elinkaaren ajan alkaen hankintahetkestä aina tietoturvalliseen kierrätykseen saakka. Hallinnnoimme laitekantaasi keskitetysti. Halutessasi liitämme myös kolmannen osapuolen tuotteita ja palveluita hallintapalveluumme.  Näin työntekijöillä on aina käyttötarkoitukseen sopivat laitteet ja yrityksellä on tarkat tiedot omasta laitekannastaan.

Elinkaarenhallinta sisältää: laitehankinnat, tilaus- ja toimituspalvelut, tukipalvelut, laitteiden keskitetyn hallinnan sekä vaihtolaite- ja huoltopalvelut. Laitteen käyttöiän päättyessä huolehdimme laitteiden tietoturvallisesta ja ympäristöystävällisestä poistosta ja kierrätyksestä.

Älykäs toimistoverkko laajenee tarpeesi mukaan

Tarjoamamme älykäs toimistoverkko tarjoaa yksinkertaisen, turvallisen ja kustannustehokkaan verkkoratkaisun, joka laajenee helposti tarpeesi mukaan. Olemme tuotteistaneet uuden sukupolven langattoman verkon tukiasemat, kytkimet, sekä tietoturvan selkeäksi paketiksi ja me vastaamme ympäristön hallinnasta.

Asiakasportaalimme kautta saat kattavat verkon tilatiedot ja tiedät aina, mitä verkossasi tapahtuu. IDS, IPS tunnistaa myös verkkoosi mahdollisesti suuntautuvat hyökkäysyritykset ja pyrkii estämään havaitun epänormaalin liikenteen.

Älykäs toimistoverkko
Keskistetty tietoturva

Keskitetty tietoturva suojaa laitteesi

Laitteiden tietoturvapalvelu on keskitetysti hallinnoitu sovellusvuokrauspalvelu, joka sisältää työaseman, mobiililatteiden, palvelinten ja sähköpostin tietoturvaohjelmiston käyttöoikeuslisenssit ja automaattisen, loppukäyttäjästä riippumattoman virustunnisteiden ja ohjelmiston päivityksen.

Palvelumme sisältää Software Updater -ominaisuuden, joka tarkistaa käytössä olevien ohjelmistojen päivitystilanteen ja pitää käyttöjärjestelmän sekä kolmansien osapuolten sovellukset ajan tasalla.

Haluan kuulla lisää!