Blogit

Tulevaisuuden työelämä edellyttää aiempaa suurempaa itseohjautuvuutta niin yksilöiltä kuin tiimeiltä. Mitä itseohjautuvuus edellyttää toteutuakseen?

Ensimmäiset viikot uudessa työyhteisössä ovat herkullista aikaa tarkastella ulkopuolisen silmin yrityksen tekemistä ja kulttuuria. Uusi alku on aina myös mahdollisuus tarkastella omaa osaamistaan.

Stressin ja pahoinvoinnin ehkäisy sekä työhyvinvoinnin edistäminen mielletään usein asiaksi, joka on työnantajan velvollisuus. Ja lain mukaan näin onkin.

Henkilöstötutkimuksen avulla voidaan nostaa tärkeitä asioita keskusteluun. Muttei ole yhdentekevää, miten tämä tehdään. Henkilöstötutkimuksen tuloksia kannattaa käsitellä innostavasti!

Mikä toisesta tuntuu naurettavalta ja merkityksettömältä läpänheitolta, voi toiselle olla jopa traumatisoiva, häpeää tuottava kokemus.

Faktavetoinen HR on tasavertainen sparrauskumppani liiketoiminnalle ja se hyödyntää päätöksenteossaan numeroita, tilastoja, historiallista tietoa ja mittaustuloksia.

Esimiesrooli on murroksessa. Onko esimiesrooli ihan turha niissä yrityksissä, joissa halutaan ihmisten ottavan enemmän vastuuta omasta työstään ja sen kehittämisestä?

Asiakaskokemuksesta puhutaan sosiaalisessa mediassa paljon. Esimerkkejä hyvästä ja esimerkkejä vähemmän hyvästä asiakaskokemuksesta. Yleensä enemmän esimerkkejä siitä vähemmän hyvästä.

Tiimin jäsenten keskinäiset palautekeskustelut vai esimiehen kanssa käytävät vapaamuotoiset keskustelut kuukausittain? Yhtä oikeaa mallia ei ole.

Monesti pienet asiat vaikuttavat työn innostavuuteen ja ”työn imuun”, kuten usein kuulee nykyään sanottavan. Monet tutkimukset osoittavat, että työssään viihtyvät työntekijät ovat tuottavampia.

Oman työn muokkaamista ja kehittämistä kutsutaan työn tuunaamiseksi (job crafting). On uskomattoman paljon mahdollisuuksia valita erilaisia tapoja tehdä niitä rutiinejakin!

Jos asiakkaalla on ongelma, parasta palvelua on löytää siihen ratkaisu. Liiketoiminnan on perustuttava siihen, että asiakkaita autetaan saavuttamaan heidän tavoitteensa.